今年以来,贺兰县以优化营商环境为切入,以服务民营企业为导向,通过流程优化、创新服务,推出“一件事一次办”审批模式,努力为企业提供更加便捷、全面的服务。
靠前服务,一次告知。窗口工作人员主动提示经营者相关证照可一并办理,并一次性告知办理经营者变更业务所需的材料及办理流程,通过数据共享、证照联办、告知承诺,用引导式服务、“套餐式”审批提升服务质量。
一站办好,提升效率。为进一步方便个体工商户转让经营权,实现个体工商户成立时间、老字号等注册信息的延续,采取“线上+线下”服务模式,设置企业开办专区,采取专人导办等措施,提升“一网(窗)通办、一次办结”一站式办理水平,提高了个体经营者办事便利度,进一步提升市场主体准入、准营、准出的办事速度。
帮办代办,精准服务。持续深化帮办代办、上门服务,围绕个体工商户的集中需求提供“定制化”服务,审批工作人员走进“商圈”集中为商户办理证照,商户“足不出店”即可办结相关业务,同时推行“送证上门”,让商户坐等拿证,努力实现政务服务事项尽快办、尽力办、尽心办。
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